今年以来，鸡西市鸡冠区税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，着眼纳税人缴费人异地事项跨区域办税需求，通过线上互动和跨区域协同，实现税费业务异地办理，进一步提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。

　　袁女士在三亚市有处房产租赁给了一家公司，需要代开房屋租赁发票，鸡西市鸡冠区税务局办税服务厅工作人员了解到袁女士的诉求后，通过“征纳互动”平台远程连线三亚市税务部门，三亚市税务人员线上查验了袁女士的代开资料，通过扫码缴税，实时为袁女士开具了发票，365体育平台传回发票照片并将纸质发票邮寄到袁女士手中。“黑龙江和海南两个省份横跨祖国南北，原本担心跋山涉水才能办成的事，现在半个小时就解决了。”袁女士高兴的说。

　　今年以来，为解决纳税人缴费人跨区域涉税事项办理“两地跑”“折返跑”的难题，鸡西市鸡冠区税务局配备坐席人员，依托“征纳互动”平台，提供远程身份核验、资料传递、音视频交互、屏幕共享等服务，纳税人可以远程通过坐席人员与异地税务部门进行线上互动，实现了跨区域业务“一站式”办理，丰富纳税人缴费人的办税体验。

　　开展“双城通办”是鸡西、牡丹江两地税务部门依托“征纳互动”平台，365体育平台落实“党建+业务”一体化合作，深化跨区域事项协同在线帮办、转办，365体育平台提高办税效率，降低群众办税成本，促进融合发展的重要举措。

　　近日，鸡西市恒久装饰工程有限公司的办税人员李女士，在鸡西市鸡冠区税务局帮助下，通过“征纳互动”平台，邀请牡丹江市海林市税务局工作人员远程查验企业相关资料和入库信息，取得了海林市税务局出具的相关涉税资料，仅用了几分钟便办完了业务，省去了鸡西和牡丹江市海林两地往返的周折。李女士对于利用“征纳互动”平台开展“双城通办”，解决异地办税难题的举措，给予了高度赞扬。

　　“征纳互动”平台上线以来，鸡西市鸡冠区税务局已累计人工互动8000余笔365体育平台，其中纳税人在单位、家里、异地呼叫的业务量占比70%。跨域通办打破了纳税服务的空间壁垒，创新升级了税费服务方式，推动了税收营商环境持续优化升级。下一步，该局将继续深化征纳互动跨区域通办服务机制，不断优化服务平台的功能和性能，为纳税人提供更加优质、高效、便捷的服务。