党的二十届三中全会指出,“促进政务服务标准化、规范化、便利化”。平遥开发区以“网”布局,刀刃向内,通过数字赋能,实现“减负、惠企、增效”,以一张“网”改革硬举措优化了营商软环境。
一张网中有效率,审批流程再优化。办事材料越少、审批时间越短,企业就越有时间和精力专注于自身发展和生产经营。开发区依托政务服务网,对206项承接事项进行再梳理,精简网上申报资料,缩短审批时间,配套开通15个网办系统,实现企业网上办、审批人员网上结、办结结果网上推送。目前工程建设项目实现了立项、规划、施工、水保等事项的“承诺+网办”,材料容缺受理、事项并联办理、信息网上公示。今年6月,晋润年产10万吨肉类食品加工项目,通过“承诺+并联+网办”,办结项目节能、水保等手续,实现了办事流程最优、材料最简、成本最小,最大限度便利企业。
一张网中有速度,高效办成一件事。以“数据多跑路,群众少跑腿”为目标,将集成办理“一件事”所涉及的企业设立、准入准营、企业投资项目开工等政务服务事项,实行“一次性告知、一套表申报、一个窗受理、一次性办成”,实现“减负、惠企、增效”,推动“高效办成一件事”实现从“能办”到“快办”“易办”“好办”转变。目前市场准入准予事项网办率98%,实现4小时办结目标,企业办件只需线上提交申请,审批机关后台核准,线下窗口一次领证,并配套享受“企业开办”免费刻制公章,协助办理税务、社保等服务。
一张网中有温度,全程代办现初心。营商环境反映在事、体会在人365平台官方。为提升企业的感受度和获得感,开发区以“七心服务”为引领,为企业提供“7*24小时”的线上+线下咨询服务,推行“全员代办、全域覆盖、全程免费、专班推进、负责到底”帮办代办服务,做到全方位、零距离、无缝隙,有事必帮、无事不扰,企业获得感、幸福感显著提升。今年针对年产3000吨熟肉制品加工项目的土地权属转让、工程方案变更,平遥煤化工工业园区消防站项目的前期手续办理等企业急难愁盼问题,主动服务、靠前服务,为企业想尽办法365平台官方、拟方子、找路子,全力保障企业心无旁骛抓发展。
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